2021新生入住指南|住宿篇—生活服务1

借用钥匙

工 作 时 间 (工 作 日 全 天 以 及 非 工 作 日 16:00至隔天8:00)到管理员阿姨处借钥匙。

非工作时间(双休及节假日8:00-16:00) 至学生服务中心一楼学生楼管会值班点抵押有效证件(身份证、校园卡、学生证等)借用钥匙并请及时归还。

配钥匙

工作时间：周一至周五8:00-16:00

地点：学生服务中心一楼南侧配钥匙处

联系电话：021-54748220

租赁

以寝室为单位，持校园卡至上海交大(闵行)校区学生服务中心一楼大厅格力空调服务点现场办理。寝室成员也可委托其中一名同学代为办理。

空调租赁需租至学生毕业或搬离校区，租赁期以学期为单位计算，学期始末租赁都按当学期计费。

退租

租赁期结束后，请携带租赁空调时所签约同学的校园卡(租赁协议中任意名同学即可)至学生服务中心一楼大厅格力空调服务点退还遥控器押金收据、空调遥控器。验收合格无损坏，则退还遥控押金100元。

维修保养

寝室空调出现故障，统一在公众号“校园空调”菜单内报修(下方二维码)。

报修人可全程掌握维修进度，完工后还可对维修过程进行满意度评价。

空调在有效租赁期间免费维修(人为损坏除外)、免费清洗保养。

登录“交我办”App，自助申请开通宿舍有线网。宿舍有线网络由学生网管部管理维护。

申请开通网络前，需做好如下准备工作：

1、完成jAccount帐号注册；

2、获得所在宿舍楼栋号、房间号以及网络端口号；

3、获得网线连接设备的MAC地址 。

若网线直接连接电脑有线网口，需提供电脑有线网卡的MAC地址；若网线连接路由器 WAN口，需提供路由器WAN口的MAC地址。

具体申请流程

1、在交我办“网络服务”栏目下选择“学生宿舍开网申请”，跳转至申请开通页面。

2、按要求填写宿舍楼栋号、房间号与网络端口号、设备MAC地址等信息。

3、当IP申请提交后，显示服务状态为 “申请开通”。通常等待5-10分钟后，服务状态将更新为“正常”，宿舍网络开通成功。

4、网络开通成功后，需将申请获得的 “我的网络信息”（包括IP地址、DNS 、子网掩码等信息）设置在所提供的MAC地址设备上后，方可上网。 

具体MAC地址查询、网络信息设置等开网指导请见：https://nimo.sjtu.edu.cn/tutorial/index.html

此外，更换宿舍、更换MAC地址（设备变更）、故障报修也可通过交我办App“网络服务”栏目进行申请。